您提到的退款显示已到账但实际未收到钱的情况，可能涉及支付延迟或系统错误。根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定，电子商务平台经营者应当保障电子商务交易安全，确保交易信息的真实、准确、完整。若确认退款确实存在问题，您有权向淘宝平台投诉，并要求其按照法律规定和平台规则进行处理。建议您先检查银行账户记录，确认是否真的未收到退款，再与淘宝客服沟通，必要时可提交投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，淘宝平台在退款处理中需确保交易安全，保障消费者合法权益。具体责任包括：确保退款流程的透明、公正；及时响应消费者退款请求；按照平台规则及法律规定处理退款纠纷；在必要时，使用自有资金替卖家向买家支付退款，以保障消费者资金安全。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫针对不同情况，操作如下：1. 若退款显示已到账但银行账户未收到，首先检查退款是否退至原支付账户，如非原账户，需联系淘宝客服确认退款路径。2. 若退款长时间未到，可联系银行查询是否因系统延迟导致未到账。3. 如确认退款存在问题，及时与淘宝客服沟通，并提供相关证据，如交易记录、退款截图等，以便快速处理。
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